Self-Service in der Coaching-App
Eingeloggte Kunden können Einwilligungen verwalten, einen Datenexport anfordern und die Kontolöschen beantragen — inklusive 24-Stunden-Widerrufsfrist.
Datenschutz & Konto in der AppDSGVO
Datenschutzhinweise
Ready to Peak verarbeitet personenbezogene Daten zweckgebunden für Beratung, Coaching, Programmzugang, Community, Zahlungen und Support.
Rechtstexte können bei Bedarf rechtlich geprüft werden. Technische Self-Service-Funktionen (Export, Löschantrag, Einwilligungen) sind in der App implementiert.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher: Simon Janßen, Ready To Peak, Loheweg 6, 26419 Schortens, Deutschland. Vollständige Impressumsangaben: readytopeak.com/impressum.
Datenschutzanfragen und Betroffenenrechte: [email protected] — wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Verarbeitete Daten
Je nach Nutzung: Kontakt- und Accountdaten, Programmzuweisungen, Check-ins, Körper- und Gesundheitsdaten (z. B. Gewicht, FTP, Ernährung), Trainings- und Exportdaten, Community-Beiträge, Chat-Nachrichten, Uploads, Zahlungsstatus und technische Protokolle.
Gesundheits- und körperbezogene Angaben werden nur mit Einwilligung oder soweit für die Vertragserfuellung (Coaching) erforderlich verarbeitet.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
Vertragserfuellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Coaching-App, Programmdurchführung, Coach-Kommunikation.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketing, optionale Gesundheitsdaten, Community-Inhalte wo erforderlich.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Produktverbesserung — abgewogen gegen deine Rechte.
Self-Service: Export & Kontolöschen
In der App unter https://app.readytopeak.com/privacy kannst du jederzeit einen Datenexport (JSON) anfordern und die Löschung deines Kontos beantragen.
Nach einer Löschanfrage gilt eine Widerrufsfrist von 24 Stunden. Danach werden Account und personenbezogene Daten in der App gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechnungs- und steuerrelevante Daten können anonymisiert oder gesperrt aufbewahrt werden.
Einwilligungen
Du kannst Einwilligungen (Datenschutz, Gesundheitsdaten, Marketing) in der App einsehen, erteilen und widerrufen. Der Widerruf beruehrt nicht die Rechtsmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Hosting/Infrastruktur, PostgreSQL, Redis, S3-kompatibler Object Storage, Resend (E-Mail), Stripe und PayPal (Zahlungen). Mit allen Dienstleistern werden Auftragsverarbeitungsvertraege abgeschlossen, soweit erforderlich.
Speicherdauer
Account- und Coaching-Daten: für die Dauer der Mitgliedschaft bzw. des Programms, danach Löschung oder Anonymisierung — sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Server-Logs und Audit-Protokolle: rollierend, typischerweise 30–90 Tage.
Cookies & Tracking
Beim ersten Besuch unserer Website und App erscheint ein Cookie-Banner. Dort kannst du zwischen „Nur Notwendige“, individuellen Kategorien oder „Alle akzeptieren“ wählen.
Notwendige Cookies dienen Login, Sicherheit und dem Speichern deiner Auswahl. Optionale Kategorien umfassen Komfort-Funktionen, anonyme Statistik sowie Marketing/Empfehlungslinks — nur nach Einwilligung.
Deine Auswahl kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website erneut öffnen und ändern.
Betroffenenrechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen.
Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (z. B. für NRW: LDNRW).